EchoLingo 隐私政策

EchoLingo 可能会收集以下数据类型：邮箱地址、用户 ID、账号资料、学习记录、产品交互记录、购买记录、录音音频、语音转写文本、AI 对话内容，以及必要的诊断数据和服务访问日志。

当你主动使用 AI 口语、录音、语音转写、AI 对话、购买、恢复购买、学习记录同步等功能时，与这些功能直接相关的数据会被处理，以便完成对应服务。

我们会将上述数据用于账号登录、身份识别、学习记录同步、AI 口语练习、语音识别、学习反馈生成、会员权益与购买状态判断、恢复购买处理，以及产品稳定性和故障诊断。

学习记录、练习记录和产品交互数据主要用于帮助你在不同设备上继续学习，并让你在 App 内查看历史练习、评分反馈和学习进度。

当你主动使用 EchoLingo 的 AI 口语、录音、语音转写或 AI 对话功能时，EchoLingo 可能会将你主动提交的录音、文本、AI 对话内容和练习上下文发送给第三方 AI 服务提供商处理。

这些第三方处理仅用于语音识别、AI 回复、发音反馈和学习建议生成，不用于广告追踪，也不会为了广告定向而出售你的个人数据。

购买记录和恢复购买相关数据会用于验证会员权益、口语 Credits、订单状态以及处理退款或客服支持请求。

如果你希望删除账号，可以在 EchoLingo App 内通过“设置 / 账号 → 删除账号”发起删除。删除请求提交后，我们会删除或匿名化与你账号相关的个人数据和学习数据，法律或财务合规要求必须保留的数据除外。

如果你对隐私政策、账号数据处理、购买记录或账号删除有疑问，可以发送邮件至 support@echolingo.cn 联系我们。

你也可以访问公开支持页面：https://echolingo.cn/support 查看常见问题与账号删除说明。